Sandra Bordini

Product Design

Seta

NSC Total

NSC total é o portal de notícias que reúne conteúdos de informação e entretenimento de diferentes veículos associados à NSC Comunicação. O projeto se refere ao redesign do portal realizado pela empresa CWI Software.

Ano

2021

Empresa

NSC Comunicações e CWI Software

Meu papel

Meu papel foi o de coleta de documentações, conversas com steakholders, condução de design sessions, geração de fluxogramas, criação de styleguide, criação de protótipos de alta fidelidade e suporte ao time de dev. Fui a única designer a trabalhar no projeto.

Tela NSC

Desafio

O projeto envolveu dar visibilidade a muitos veículos respeitando uma hierarquia de informações que levava em conta regras de negócio, comportamentos dos consumidores e diferentes visões de steakholders variados. Também havia que se levar em consideração os anúncios que ocupam uma área considerável da tela e precisam estar em harmonia com a informação.

Tela NSC Tela NSC

Processo

O projeto começou teve 3 fases: imersão, ideação e prototipação. A etapa de imersão começou com entrevistas com os principais stakeholders da NSC nas quais foram reunidos conceitos do negócio e do ponto de vista dos usuários. A partir dessas dinâmicas foi feita uma Matriz CSD e definida a Visão do produto. Também se considerou um grande volume de dados referentes à audiência e hábitos de leitura dos usuários. Além disso, foi feita uma dinâmica de Card sorting com participantes da própria redação do jornal para definir o mapa do site.

Na etapa de ideação foram criadas três personas e mapas de empatia correspondente. O objetivo foi cobrir perfis diferenciados de leitores interessados nos conteúdos do NSC Total, bem como os hábitos de leitura e comportamento no site de cada um. Ainda na etapa de ideação foi dado início às telas do protótipo. A partir destas e do manual de identidade da marca foi desenvolvido um design system para utilização no site.

Resultados

A entrega final do projeto foi uma apresentação com os processos de análise nas fases de imersão e ideação alinhados aos resultados encontrados. Também incluiu um styleguide para a plataforma e protótipos da versão desktop e mobile.